Пользовательское соглашение NeyronVPN

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса NeyronVPN.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Описание сервиса

2.1. Сервис предоставляет техническую возможность организации защищённого сетевого соединения.

2.2. Функционал Сервиса может включать:

• шифрование передаваемых данных;
• изменение маршрута сетевого трафика;
• подключение к удалённым серверам.

2.3. Конкретные характеристики работы Сервиса, включая скорость, доступность и стабильность соединения, могут зависеть от внешних факторов, включая сеть Пользователя, устройство, программное обеспечение и ограничения третьих лиц.

3. Доступ к сервису

3.1. Доступ к Сервису может предоставляться через Telegram-бот, сайт, личный кабинет или иные интерфейсы.

3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих данных доступа, ключей, ссылок подписки и иных материалов, предоставленных Сервисом.

3.3. Сервис вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

4. Условия использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Запрещается использовать Сервис для:

• противоправной деятельности;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• попыток несанкционированного доступа к системам, аккаунтам, сетям и данным;
• проведения атак, включая DDoS и аналогичные действия;
• рассылки спама;
• нарушения прав третьих лиц;
• иных действий, которые могут причинить вред Сервису, другим пользователям или третьим лицам.

4.3. При нарушении условий настоящего Соглашения Сервис вправе ограничить, приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя без компенсации.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляет доступ к технической инфраструктуре в объёме, предусмотренном выбранным тарифом и текущими техническими возможностями.

5.2. Сервис принимает разумные технические меры для поддержания стабильной работы, доступности серверов и качества соединения.

5.3. Пользователь понимает, что работа Сервиса может зависеть от факторов, находящихся вне контроля Сервиса, включая качество сети Пользователя, настройки устройства, работу сторонних приложений, операторов связи, хостинг-провайдеров, платёжных систем и иных третьих лиц.

5.4. Сервис не гарантирует:

• бесперебойную работу;
• постоянную доступность всех серверов;
• отсутствие технических сбоев;
• соответствие работы Сервиса индивидуальным ожиданиям Пользователя;
• доступность любых сторонних интернет-ресурсов.

5.5. Сервис не несёт ответственности за:

• действия Пользователя в сети Интернет;
• ограничения, сбои или фильтрацию со стороны операторов связи, провайдеров, владельцев сайтов, приложений или иных третьих лиц;
• работу сторонних приложений, сайтов, платёжных систем и сервисов;
• возможные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

6. Особенности работы сервиса

6.1. Пользователь понимает, что качество соединения может изменяться в зависимости от условий сети, устройства, региона, программного обеспечения и иных факторов.

6.2. Сервис не контролирует сторонние интернет-ресурсы и не влияет на их доступность, работу или политику доступа.

6.3. В случае чрезмерной нагрузки на инфраструктуру Сервиса, включая аномально высокий объём трафика, Сервис вправе временно ограничить или приостановить доступ Пользователя.

6.4. Сервис вправе изменять технические параметры, серверы, домены, способы подключения и иные элементы инфраструктуры для поддержания стабильной работы.

7. Обработка данных

7.1. Сервис минимизирует сбор данных, необходимых для функционирования.

7.2. Сервис может использовать технические данные, связанные с предоставлением доступа, учётом подписки, платежами, поддержкой и обеспечением стабильности работы.

7.3. Сервис не осуществляет анализ содержимого пользовательского трафика.

7.4. Пользователь понимает, что отдельные данные могут обрабатываться сторонними сервисами, включая платёжные системы, Telegram, хостинг-провайдеров и иные технические платформы, необходимые для работы Сервиса.

8. Платные услуги и возврат средств

8.1. Доступ к отдельным функциям Сервиса предоставляется на платной основе.

8.2. Условия тарифов, стоимость, срок действия подписки и доступный функционал определяются Сервисом и могут изменяться.

8.3. Возврат средств возможен при отсутствии фактического использования Сервиса.

8.4. При использовании трафика более 1 МБ услуга считается оказанной.

8.5. Комиссии платёжных систем, банков и иных посредников возврату не подлежат.

8.6. Решение по возврату средств принимается Сервисом индивидуально с учётом обстоятельств обращения.

8.7. Сервис вправе отказать в возврате средств при выявлении злоупотреблений, мошеннических действий или нарушения условий настоящего Соглашения.

9. Реферальная и бонусная программа

9.1. Сервис может предоставлять Пользователям возможность участия в реферальной, партнёрской или бонусной программе.

9.2. Условия начисления бонусов, выплат, процентов, сроков и минимальных сумм вывода определяются Сервисом.

9.3. Сервис вправе изменять условия реферальной программы, приостанавливать начисления или отменять бонусы при выявлении злоупотреблений, накрутки или недобросовестных действий.

9.4. Участие в реферальной программе не является трудовыми, агентскими или иными аналогичными отношениями между Пользователем и Сервисом.

10. Поддержка

10.1. Пользователь может обратиться в поддержку через доступные каналы связи, указанные в Сервисе.

10.2. Сервис старается отвечать на обращения в разумные сроки, однако не гарантирует моментальный ответ.

10.3. Для решения технических вопросов Пользователь может быть обязан предоставить информацию об устройстве, приложении, сети, ошибке подключения или иных обстоятельствах, необходимых для диагностики.

11. Изменение условий

11.1. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в любое время.

11.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в доступном месте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

12. Прекращение доступа

12.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент.

12.2. Сервис вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения.

12.3. Прекращение доступа не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершённые во время использования Сервиса.

13. Контакты

Сервис: NeyronVPN

Поддержка: @SsupportNeyronVPN_Bot

Бот: @NeyzVPN_bot

Сайт: neyzeevpn.ru / neyronvpn.xyz